Terms and conditions
תקנון
Exchange/ Refund
החלפות\החזרות:
החלפות/החזרות-
בהוראות משרד הבריאות אין החזרה על בגדי ים מטעמי היגיינה.
ניתנת האפשרות אפשרות להחליף מידה או דגם בתנאי שהבגד ים חדש, הטיקט מחובר והמדבקה ההיגיינית מודבקת.
במקרה של תפירה אישית ו/או שינויים בדגם לפי בקשת הלקוחה, אין אפשרות להחליף או להחזיר. יש אפשרות לשלוח לתיקון בהתאם למקרה ובמידת האפשר.
במקרה של החלפת פריט-
תוכלי להחליף את הפריט עד 14 ימים מהרגע שהגיע אלייך. כל עוד לא נעשה בו שימוש ולמוצר מחובר הטיקט המקורי.
*עלויות השילוח יחולו על הרוכש
*במידה ולא מצאת פריט חלופי נשמור לזכותך זיכוי בעלות הפריט, בניכוי דמי משלוח.
החלפה בדואר רשום:
תשלחי אלינו את הפריט בדואר רשום עם מספר מעקב, לאחר הגעת הפריט ובדיקתו תקבלי בחזרה את המוצר החלופי במשלוח אלייך בדואר רשום.
*על הדואר רשום שתשלחי בסניף - תצטרכי לשלם בסניף הדואר. (כ 15-20 שח, תלוי במשקל)
ועל המשלוח שיגיע אלייך מאיתנו לא תצטרכי להוסיף תשלום. (במקרה של החלפה אחת, במקרה של החלפה נוספת ייגבה תשלום על המשלוח הנוסף).
החלפה עם שליח:
בעלות של 60 שח תוכלי להחליף את המוצר במשלוח - שליח ימסור לך את החבילה החדשה ויאסוף ממך את החבילה הישנה.
במקרה של החזרת פריט (שהוא לא בגד ים)-
תוכלי להחזיר את הפריט עד 14 ימים מהרגע שהגיע אלייך. כל עוד לא נעשה בו שימוש ולמוצר מחובר הטיקט המקורי.
תוכלי לקבל תמורתו קרדיט לאתר או זיכוי כספי בניכוי 5% מסך העסקה ובניכוי דמי המשלוח ששולמו.
ביטול הזמנה-
ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר כספי עד 48 שעות מרגע ההזמנה בניכוי 5% מסך העסקה, אם ורק אם בגד הים לא יצא למשלוח!
**החברה אינה אחראית לנזק שנגרם למוצר כתוצאה משימוש שלא בהתאם להוראות. אנא עיינו בהוראות הכביסה.
**התמונות המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי צבע כתוצאה מרצוזולוציות מסך שונות והבדלי תאורה.
בדגמים מודפסים יתכנו גם הבדלי הדפס בין התמונה לפריט שישלח.
ייתכנו הבדלים בין המוצר באתר לבין המוצר הנמכר בפועל.
According to the regulations of the Israeli Ministry of Health returning or replacing swimwear is not allowed due to hygienic reasons.
You can cancel an order and receive a refund up to 48 hours from the time of booking, unless the swimsuit is not shipped!
Less 5% of the total transaction.
The Company is not responsible for any damage caused to the product due its use other than in accordance with the instructions of use. Please refer to the laundry instructions.
Attention:
The images shown in the site are for illustration purposes only. Color variation may result from different screen resolutions and light differences, print differences between the images and the item to be sent on printed models.
There may be differences between the product on the site and the product actually sold.
Shipping Policy
מדיניות משלוחים:
דואר רשום: עד 14 ימי עסקים (לרוב מגיע תוך שבוע) 20 ₪ (בקנייה מעל 299 משלוח רשום בחינם)
אקספרס\שליח לבית: עד 5 ימי עסקים: 30 ₪ (בקנייה מעל 499 משלוח אקספרס בחינם) (לרוב המשלוח אקספרס מגיע תוך 3 ימי עסקים)
ייתכנו עיכובים במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, ישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. ו/או יישובים נוספים שחברת המשלוחים אינה מגיעה אליהם.
איסוף עצמי: בחינם, מבאר שבע. בתיאום מראש בטלפון: 0528335277
*מפעילת האתר אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת המשלוח, ולא תתן פיצול ללקוח על עיכובים של חברת השילוח.
-לחלק מהדגמים או המידות דרוש זמן תפירה – עד 5 ימי עסקים (לרוב פחות) ולאחר מכן המוצר נשלח אלייך בצורת המשלוח שבחרת.
-אם המוצר מוכן במלאי הוא ישלח אלייך עד 48 שעות מרגע ההזמנה.
* לבדיקת מלאי מידות מדגם, או לזירוז זמן התפירה בהתאם לצורך- ניתן ליצור קשר, בטלפון 0528335277.
Some pieces require sewing time – up to 10 business days (usually up to 5 business days). After that, it will be shipped to you in the form of the shipment you selected.
worldwide Shipments:
standard shipping: up to 30 business days: 30NIS (about 8 - 8.5 $)
Shipments in Israel:
Registered mail: up to 14 business days (usually within a week): 20 NIS.
Express mail/courier: up to 3 business days from the time of delivery: 40 NIS.
Self-Collection from Be’er Sheva by appointment. Phone: 97252-8335277.
Laundry Instructions
הוראות כביסה
-
Hand wash only.
-
Dry it on the shade.
-
Do not iron your bathing suit.
-
Do not dry the bathing suit with a clothes dryer.
-
Avoid contact with tanning oil that may stain the fabric.
-
After each exit from the pool or the sea wash the bathing suit with fresh water.
In order to keep the bathing suit over time, the laundry instructions must be followed.
The Company is not responsible for any damage caused to the product due its use other than in accordance with the instructions of use.
-
יש לכבס את בגד הים בכביסה ידנית עם מים פושרים וחומרי כביסה עדינים. (ללא מלבין).
-
תייבשי את בגד הים בצל
-
אין לכבס את בגד הים במכונת כביסה.
-
אין לגהץ את בגד הים.
-
אין לייבש את בגד הים במייבש כביסה.
-
יש להימנע ממגע עם שמן שיזוף שעלול להכתים את הבד.
-
אחרי כל יציאה מהבריכה או מהים יש לשטוף את בגד הים במים מתוקים.
-
אין להשאיר את בגד הים רטוב בתוך שקית.
על מנת לשמור על בגד הים לאורך זמן יש להקפיד על הוראות הכביסה.
החברה אינה אחראית לנזק שיגרם למוצר עקב שימוש במוצר שלא בהתאם להוראות השימוש.
Useful Information
מידע שימושי
Size Chart
טבלת מידות
